着手：证券日报　本报记者 许 洁平博app下载

　　见习记者 李 静

　　从客岁12月初被商户曝光提现不到账，到客岁12月底给出处理喜悦，再至2023年1月底将原定终末期限推迟至本年3月底，餐饮SaaS系统劳动商哗拉拉何以一再推迟“提现”时辰？

　　2月6日，《证券日报》记者实地捕快了哗拉拉北京总部。在现场，记者看到有不少前来究诘提现的商户，责任人员也在束缚解说：“当今咱们依然在无间处置问题了，出现问题主如若本事故障，后续修理好就不错平时提现，还请耐烦恭候。”

　　针对“提现难”等问题，《证券日报》向哗拉拉关连方面发送了采访函，对方回应称，哗拉拉确乎存在一定资金贫寒。而本次提现难主如若系统升级过程中出现本事故障，酿成数据纷乱，结算和来去数据存在相反，需要人工逐条对数据进行梳理、查对，确保数据链收复，因此导致部分商户当今无法按照原定权略提现。

　　哗拉拉屡现“提现难”

　　天眼查App深切，哗拉拉平台树立于2011年，运营主体为北京多来点信息本事有限公司（下称“多来点”）。居品掩饰餐饮全业态、全业务款式，包括餐厅的预订、列队叫号、点餐等。哗拉拉官网深切，平台已签约餐饮商户超40万，其中连锁客户占比82%。哗拉拉所劳动客户年来去总和超7000亿元，在2021年的行业大盘中占比接近15%。

　　这么一家头部餐饮SaaS系统劳动商却堕入提现难的境地。自2022年12月初起，不少商户反馈出现提现贫寒，触及金额数万元至上百万元不等。针对此事，哗拉拉曾发布两份公告。

　　2022年12月26日哗拉拉曾发布公告称，自2023年1月1日起，新的来去将切换到新的系统上，新的来去金额提现后本日到账（晚10点后提现次日到账）；关于历史积压订单，会安排人尽快核查，按时间先后律例挨次到账，1月31日前处置问题。为弥补因系统问题导致提现宽限，对宽限到账的金额，将阐述延伸到账金额，逐日按0.03%给予赔偿。

　　然则，相近商户历史来去提现到账的终末期限，哗拉拉却毁约了。2023年1月31日，哗拉拉再次发布公告称，由于本事故障及经过等原因还需进一步培植，历史来去提现延时到账问题展望将在2023年3月31日前一路处置。针对箝制2023年1月1日凌晨还未出账的提现款额，按逐日0.03%给予赔偿。

　　《证券日报》记者庄重到，自2022年12月初起，在第三方投诉平台【进入黑猫投诉】上，针对哗拉拉“提现不到账”的投诉已有197条。

　　“从12月份运行，哗拉拉收银软件商户的贸易款提现延伸到账，当今，本连锁店共有120多万元仍未到账，客服电话打欠亨，在线客服一直都是机械性回应，北京多来点信息本事有限公司迟迟不与处理，挪用客户资金。”耗尽者在投诉中称。

　　在哗拉拉总部现场，有一位商户称，我方有29万元没建议来，2023年1月10日肯求支款后，哗拉拉系调理直不到账，屡次磋商客服也都是肮脏唐塞，是以只可来总部问问，但愿不错尽快处置。

　　据了解，在危急出现后，有的商户的到账问题处理较快、有的迟迟未得到处置，关于商户提现到账的先后律例，哗拉拉方面称，哗拉拉按照商户提现的肯求律例逐一处理，但也计较了一定弹性，响应各分公司反馈，针对急用资金的商户给以加急优先处理，从而幸免因此次诞妄让独特畏俱花钱的商户受到更大伤害。全体的经过是，分公司在肯求并施展情况后，经总部审核判断为独特迫切时，给以优先梳理、查对关连数据，处置提现问题。

　　关于哗拉拉出现的问题，海润天睿讼师事务所讼师冯紫晨对《证券日报》记者暗示，在餐饮商户与SaaS系统劳动商的关连条约中应有关于肯求提现后到账周期的商定。若未能按照关连条约商定的周期向商户支付提现款额，则SaaS系统劳动商涉嫌违背合同商定，应按照SaaS系统劳动商的关连条约商定承担背约包袱。若达到法律章程或合同商定的根柢背约事项，餐饮商户还可采选捣毁合同并要求对方承担背约包袱。

　　爱农驿站屡次受罚

　　动作头部餐饮SaaS系统劳动商，哗拉拉也曾取得多家明星机构的投资。

　　2013年，哗拉拉获第一笔股权融资，随后在2016年、2020年、2021年以及2022岁首束缚取得本钱可爱。投资方中不乏深创投、寰球点评、美团、高瓴创投等闻名企业和机构。

　　据悉，哗拉拉本身并不持有《支付业务许可证》，其金融劳动才气的背后是“北京爱农驿站科技劳动有限公司”（下称“爱农驿站”）旗下的“智惠支付”。

　　爱农驿站于2011年取得由中国人民银行颁发的预支卡刊行与受理（北京、上海）业务许可证和互联网支付许可证（宇宙）。2013年9月份，该公司还首批取得了国度外汇照应局跨境电子商务外汇支付业务试点阅历。

　　公开信息深切，爱农驿站曾因非法步履屡次受到处罚。

　　2022年7月份，中国人民银行贸易照应部（北京）发布的处罚信息深切，北京爱农驿站科技劳动有限公司因七项不法非法步履被告戒，共计罚没716.28万元。非法步履包括，非法进行非同名资金划转；未按依法程奉行客户身份识别义务；与不解身份的客户进行来去简略为客户开立匿名、化名账户等。

　　2022年10月份，爱农驿站还受到国度外汇照应局北京外汇照应部的处罚，主要不法步履是：违背章程将境表里汇更正境外，处罚款额172.5万元。

当天下午，香港漳州同乡总会换届交接仪式以香港、漳州、厦门三地网络视频会议连线方式举行，共同见证香港漳州同乡总会新一届即第九届理监事会就职。漳州市领导吴卫红、吴芳华、崔为磊、黄井南在漳州分会场出席仪式，市委统一战线工作领导小组有关成员单位一同见证。

北京商报讯（记者 陶凤 实习记者 陆珊珊）7月18日，在中宣部举办的“中国这十年”系列主题新闻发布会上，最高人民检察院分副检察长、一级大检察官童建明介绍，2021年起诉侵犯知识产权犯罪1.4万人，比2013年增长59.3%。

　　关于为何采选与爱农驿站配合，后期配合是否不绝，哗拉拉方面称，爱农驿站与哗拉拉属于团结集团，但各自平稳运营，为配合关系。此外，爱农驿站也仅仅哗拉拉的支付配合方之一。

　　关于市集质疑的哗拉拉挪用资金问题，哗拉拉方面称，并不属实。“商户资金在第三方支付公司有平稳账户，备付金经受央行监管。以爱农驿站为例，在哗拉拉拓展客户过程中，有支付劳动需求的商户会在爱农驿站单独中计，商户的收单资金都会进入商户账户，扫数商户的收单资金也都会在爱农驿站的备付金账户进行处理，哗拉拉和爱农驿站均无权处置。”

　　据了解，当今，一般客户到餐饮企业耗尽多通过电子支付技能付款，这意味着餐饮企业的绝大大都贸易收入需通过SaaS系统劳动商提炼。大都餐饮企业抗风险才气较差，过问贸易的资金亦着手于逐日的贸易收入。若万古辰无法取得耗尽者依然支付的资金，对餐饮企业的生涯将是庞杂打击。

　　对此，冯紫晨暗示，餐饮商户在采选劳动商时，不成贪念关连价钱或手续费低廉，应从劳动商的界限、信誉及操作范例等角度进行玄虚筹商。关连行业协会亦可代表商户与劳动商进行谈判，为商户争取愈加故意的合同要求。

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